В игре имеются две фракции - Альянс и Орда. Для фракций расы различны. Кроме того, персонажи определенных рас не могут играть некоторыми классами. Список доступных рас для каждого класса имеется на страничке самого класса.
Ранее фракция была известна как Альянс Лордерона. Современный Альянс — его наследник, созданный под предводительством Теренаса II и Андуина Лотара. Альянс — объединение гордых и благородных рас, стремящихся сохранить порядок в мире.
Фракция создавалась как объединение различных рас перед трудностями. Теперь Ордой двигает сила, честь и отвага.
Главная задача персонажей в такой роли - удерживать на себе внимание босса или других противников, тем самым защищая других членов группы.
Исцелять союзников - миссия лекарей. Ни одна группа не сможет долго прожить без лекаря в сложном подземелье или рейде.
Основная функция бойца - нанесение урона противникам, пока танк "держит их на себе". Бойцы бывают дальнего и ближнего боя.
Стал доступен новый рейд "Ни'алота, Пробуждающийся город"
Новое масштабное событие, приуроченное к 15-летию игры, началось и продлилось долгих два месяца!
Текущее дополнение вышло на "живые" сервера
Новое дополнение World of Warcraft: Shagowlands было анонсировано на BlizzCon 2019